【关于成都地区云服务产品下架的公告】

 

尊敬的客户：

 

您好！

 

因合作方位于四川成都地区的机房业务调整，我司原基于该机房节点提供的云服务产品已于2025年9月4日23时正式下架。我们深知此项服务对您业务运营的重要性，对此变化给您带来的不便，我们深表歉意。

 

在服务下架前，我们已顺利完成所有受影响用户的数据迁移与备份工作。经核验，所有数据均已完整、安全地迁移至湖北、江苏节点，未发生任何数据丢失或损坏情况，请您放心。

 

为保障您的权益，我们依据相关服务协议，对受影响用户进行了专项补偿：退还剩余服务天数的费用，并额外给予剩余天数*100元的补偿。截至目前，涉及的本批次30位用户补偿已全部处理完毕，补偿总额共计49,600元。您可通过账户余额或原支付渠道查收款项，如有疑问请随时与我们联系。

 

感谢您一直以来的支持与信任。我们将持续优化服务架构，提升服务稳定性与可靠性。如您有任何问题或需进一步协助，请随时与我们联系。

 

特此公告。

 

云优数据

日期：2025年9月5日